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¿Cómo operamos?
nubeh.com opera a través de su sitio web accesible desde el dominio www.nubeh.com, donde ofrecemos una gama completa de productos y servicios directamente a distribuidores y consumidores. También trabajamos con empresas subcontratadas que podrían gestionar el transporte de nuestros productos.
¿Qué información recopilamos?
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2. Para poder comprar nuestros productos o servicios, debe facilitarnos información personal, como su nombre completo, dirección exacta, correo electrónico, número de teléfono, datos de su tarjeta de crédito y otra información de identificación para procesar las compras y proporcionar el servicio de atención al cliente. Si no nos facilita información personal al comprar uno de nuestros productos o servicios, no podemos confirmar ni aceptar su compra.
3. Al registrarse en nubeh.com, le pedimos que nos facilite información básica como su nombre, dirección de correo electrónico y que cree una contraseña única e ID de usuario junto con una contraseña (password). Si se suscribe a cualquiera de nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico, debe facilitar por lo menos su nombre y dirección de correo electrónico. En algunos casos, puede que también le pidamos datos personales como su país de residencia, edad, etc.
4. También usamos cookies para recopilar información sobre el rendimiento y las posibilidades de uso de nuestros sitios web.
Las cookies y cómo las usamos
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7. No usamos las cookies para identificar a usuarios específicos para campañas de marketing. No comparamos las cookies con su información de compra. Y no usamos las cookies para realizar un seguimiento de sus movimientos una vez que sale de nuestros sitios web. La mayoría de los navegadores web permiten desactivar las cookies, pero, si las desactiva, estará limitando el uso de nuestros sitios web.
Cómo usamos su información personal
8. Usamos su información personal de las siguientes maneras:
- Para proporcionarle la información solicitada sobre nuestros productos y servicios.
- Para enviarle por correo electrónico mensajes de marketing e información a la que se ha suscrito específicamente.
- Para realizar sus compras.
- Para confirmar sus compras.
- Para poder entregar sus compras a domicilio.
- Para garantizar que los datos que aparezcan en las facturas sean correctos.
- Para medir y realizar un seguimiento de los datos demográficos sobre nuestros clientes.
- Para adaptar mejor el contenido de nuestro sitio web a sus intereses.
- Si ha seleccionado recibir mensajes de marketing por correo electrónico, para adaptar mejor los mensajes de marketing a sus intereses.
9. Si realiza una compra en nuestro sitio web, puede que también le enviemos información sobre productos nuevos o que le pidamos su opinión acerca de nuestro sitio web, etc., para mejorar el servicio que le ofrecemos a Usted y a otros consumidores. Si no desea que nubeh.com se vuelva a poner en contacto con usted en el futuro, puede darse de baja en el botón «cancelar suscripción» que aparece al final de los correos. Si no ve el botón, escríbanos directamente a través de nuestro formulario de contacto.
10. Si se suscribe a cualquiera de nuestros mensajes de marketing por correo electrónico, usaremos sus datos personales para enviarle la información solicitada. Siempre tiene la opción de cancelar la suscripción enviando un mensaje por medio del formulario de contacto, o haciendo clic en el enlace de la parte inferior de cualquiera de los mensajes de marketing que le enviamos por correo electrónico.
11. También compartimos su información personal con terceros contratados para proporcionarnos servicios de informes de datos y marketing, que están obligados a mantener la confidencialidad, y con otros socios de marketing terceros.
12. Actualmente contratamos a varios socios en línea para ayudarnos a gestionar y optimizar nuestra actividad y comunicaciones en Internet. Recurrimos a los servicios de una compañía de marketing para ayudarnos a medir la eficacia de nuestra publicidad y la forma en que los visitantes usan nuestro sitio web. Para ello, usamos cookies que nos proporciona nuestra compañía de marketing en este sitio web. La información que recopilamos nos sirve para aprender cosas como las páginas que resultan más atractivas para nuestros visitantes, cuál de nuestros productos despierta más interés entre nuestros clientes y qué tipos de ofertas quieren ver nuestros clientes.
13. Aunque nuestra compañía de marketing registra la información procedente de nuestro sitio web por nosotros, somos nosotros los que controlamos qué datos se pueden usar y cuáles no.
14. Por último, puede estar seguro de que, a menos que nos autorice expresamente, no compartiremos su información personal con organizaciones terceras que no estén directamente relacionadas con las compras que Usted ha realizado o que no hayamos contratado.
Comunicaciones por correo electrónico que nubeh.com puede enviarle
15. Si opta por recibir comunicaciones nuestras, recibirá información que pensamos podría resultarle de interés. Por ejemplo:
- Le mantendremos informado acerca de ofertas de nubeh.com, noticias de productos, sorteos, programas, etc. y otras promociones especiales que puedan resultar de su interés.
- Le mantendremos informado sobre los cambios importantes en las funciones del sitio.
- Le mantendremos informado sobre noticias que puedan resultar de su interés de la empresa como institución.
Como suscriptor de nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico, de vez en cuando recibirá actualizaciones por correo electrónico sobre productos, ofertas especiales, nuevos servicios de nubeh.com y otros artículos de interés. Pensamos que encontrará las actualizaciones de nubeh.com interesantes y útiles
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Nuestras medidas de seguridad y almacenamiento
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